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連線操作：Android手機

文件資訊

  • 版次：v1.5
  • 文件目標：使用 Android手機完成 VPN連線。
  • 更新日期：2025-12-10

1. 使用前準備

在開始前，請先確認已備妥：

  • 公司CEC網域帳號與密碼
  • 手機上的 OTP／Authenticator App：SW Icon Microsoft Authenticator
  • 手機上的 VPN軟體：SW Icon SonicWall Mobile Connect(作業系統版本需求：Android 10以上)
我要怎麼下載及安裝相關軟體?

2. 連線操作：Android手機

2.1 新增連線(若已新增過可跳至下方2.2)

步驟 1：在手機開啟SonicWall Mobile Connect App

於手機開啟圖 2-1：SonicWall App SonicWall Mobile Connect App

步驟 2：新增中宇VPN連線()

按 Add Connection(新增連線)。
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依照下圖內容依序輸入 Name(連線名稱: cec-vpn)及Server(伺服器網址: vpn2.mycec.com.tw)。
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2.2 連線並輸入連線資訊

步驟 1：開始連線中宇VPN

按 紅框處按鈕進行連線。
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按 預設Employee角色後自動進入下一步。
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步驟 2：輸入連線資訊並登入

依照下圖內容依序輸入 帳號(職編)及密碼(CEC網域密碼)後按 OK(登入)。
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2.3 輸入OTP驗證碼並完成連線

步驟 1：在手機開啟Microsoft Authenticator App

於手機開啟圖 2-3-2：Microsoft Authenticator App Microsoft Authenticator App

步驟 2：取得OTP驗證碼

按 紅框處開啟新增完成的VPN帳戶。
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複製或記下6位數OTP驗證碼。
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步驟 3：在手機開啟SonicWall Mobile Connect App

於手機開啟圖 2-1：SonicWall App SonicWall Mobile Connect App

步驟 4：完成OTP驗證

貼上或填入記下的6位數OTP驗證碼後按 OK(登入)。
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步驟 5：完成連線並進行測試

確認連線狀態為 Connected(已連線)後，按 預設ERP連結進行測試。
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成功開啟中宇ERP網頁。
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3. 常見問題與資安須知

常見問題（FAQ）
OTP 一直失敗怎麼辦？

請檢查手機時間是否正確及網路功能是否正常，若依舊無法連線請聯繫資訊單位。

哪些情況我需要聯繫資訊組協助解除綁定 OTP並重新執行註冊流程？
  1. 更換手機時。
  2. 手機裡的Microsoft Authenticator軟體有進行移除並重新安裝。
  3. 手機執行過整機回覆原廠設置。
為什麼我OTP註冊完了，登入後還是一直出現代碼或QR Code要我註冊？

請確認是否有完整做完註冊流程，在OTP帳戶新增完成帳戶後，須將驗證碼回填至VPN軟體並完成首次連線才算完成註冊。

我無法安裝電腦版SonicWall VPN軟體怎麼辦？

如果安裝時出現下方其一畫面皆表示您使用的帳戶權限不足，請聯繫資訊單位，將會有專人協助遠端安裝。

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資訊安全提醒
  • 請勿將公司帳號與密碼提供給任何人。
  • 若懷疑帳號外洩或裝置遺失，請立即通知資訊單位。
  • OTP僅可註冊/於個人(使用者本人)手機；若手機更換，請依OTP註冊流程進行重新綁定。
  • 避免在連線時進行與工作無關的下載或影音串流服務。
  • 若使用無線網路(Wi-Fi)連線VPN時，請確保此Wi-Fi連線是加密的(例如：連線時需輸入一組密碼)，並避免使用開放式無加密公共Wi-Fi
  • 連線成功後，如不需再使用公司內部系統或存取內部資源，請按 Disconnect 中斷連線。